Entwickelt Coblit individuelle KI-Systeme?
Ja. Wir konzipieren KI-Lösungen, die auf die Prozesse eines bestimmten Unternehmens zugeschnitten sind, und verbinden sie mit den Systemen, die es bereits nutzt — KI-Chatbots und -Agenten, Workflow-Automatisierung, Dokumentenanalyse sowie individuelle Modelle, die mit den Daten des Kunden trainiert werden.
Entwickeln Sie individuelle und spezialisierte KI-Modelle?
Ja. Wir bauen Modelle, die mit den Daten und Prozessen der Organisation trainiert werden. Ein spezialisiertes Modell für eine einzige Aufgabe — z. B. das Lesen von Lebensläufen, Rechnungen oder Ausschreibungsunterlagen — arbeitet oft wirksamer und günstiger als ein Allzweckmodell.
Welche Vorteile hat individuelle KI gegenüber öffentlichen Tools?
Individuelle KI kennt die Dokumente, Daten und Abläufe des jeweiligen Unternehmens, läuft in einer kontrollierten Umgebung und ist mit seinen Systemen verbunden. Das bedeutet mehr Informationssicherheit, vorhersehbares Verhalten und bessere Antworten bei Unternehmensaufgaben.
Integrieren Sie CRM, ERP und andere Geschäftssysteme?
Ja. Wir verbinden CRM, ERP, HR-Systeme, elektronische Signatur, KSeF (das polnische nationale E-Rechnungssystem), Zahlungen, Logistiksysteme und individuelle Systeme, damit Daten automatisch fließen, ohne manuelles Abtippen.
Entwickeln Sie Web- und Mobile-Apps?
Ja. Wir konzipieren Web-Apps, mobile Apps (iOS und Android) und PWAs für Kundenservice, Vertrieb, Kommunikation und interne Prozesse.
Setzen Sie Projekte für Medizin und Pharma um?
Ja. Wir haben unter anderem eine App zur Unterstützung der Patientenbehandlung für ein Pharmaunternehmen und ein Patientenkartensystem mit Anbindung an eine Apothekensoftware entwickelt.
Übernehmen Sie ein System von einem anderen Dienstleister, der es ohne Support zurückgelassen hat?
Ja. Coblit übernimmt Systeme, die andere Teams gebaut haben: Code- und Sicherheitsaudit, Stabilisierung, Wartung im Rahmen eines SLA und Weiterentwicklung.
Verbinden Sie CRM, Lager und Buchhaltung, damit Daten nicht manuell übertragen werden müssen?
Ja. Wir integrieren CRM, ERP, Lager- und Buchhaltungssysteme sowie KSeF, damit Bestellungen, Bestände und Rechnungen automatisch fließen — in Phasen, ohne den Betrieb anzuhalten.
Was kostet ein individuelles System oder eine App?
Von einigen tausend PLN für einfachere Projekte bis zu rund 1 Million PLN für umfangreiche Systeme. Der Preis hängt vom Umfang, den Integrationen und dem Modell der Rechte am Code ab. Analyse und Mockups können als separate erste Phase beauftragt werden — mit eigenem Angebot.
Wie lange dauert die Einführung eines individuellen Systems?
Das hängt vom Umfang und der Anzahl der Integrationen ab. Meist arbeiten wir in Phasen: Zuerst starten wir die Funktionen, die die größten Einsparungen bringen, danach entwickeln wir das System weiter. So haben wir zum Beispiel die App LIFT in weniger als 6 Monaten gebaut, und das KI-System für Ausschreibungen nehmen wir in 60 Tagen in Betrieb.
Werden die Daten meines Unternehmens zum Training von ChatGPT, Gemini oder Copilot verwendet?
Nein. Die individuellen KI-Lösungen von Coblit laufen in einer abgeschotteten Umgebung — auf den Servern des Kunden oder auf dedizierter Infrastruktur in der EU — und geben keine Daten an öffentliche Modelle wie ChatGPT, Gemini oder Copilot weiter.
Zahlt man für individuelle KI pro Token, wie bei öffentlichen Modellen?
Nicht immer. In vielen Projekten läuft das Modell in einer für den Kunden dedizierten Umgebung, ohne dass jede Anfrage tokenbasiert abgerechnet wird. Die Kosten sind dann planbar, und die Daten bleiben unter der Kontrolle des Unternehmens.
Kann ein KI-Chatbot über WhatsApp und auf einer Website arbeiten?
Ja. Wir integrieren KI-Chatbots und -Agenten mit WhatsApp, Websites und weiteren Kanälen, die Kunden und Bewerber nutzen — so funktioniert unter anderem unser Chatbot für Recruiting und Onboarding.
Helfen Sie bei der Automatisierung des Dokumentenumlaufs?
Ja. Wir bauen einen digitalen Dokumentenumlauf und Workflows nach dem Paperless-Prinzip — mit elektronischer Signatur in unserem Produkt SignSafe und Integration in die Systeme des Unternehmens.
Entwickeln und modernisieren Sie bestehende Systeme?
Ja. Wir übernehmen die Weiterentwicklung von Systemen, die andere Teams gebaut haben, verbessern ihre Leistung, Architektur und Sicherheit und bereiten sie auf weitere Skalierung vor.
Helfen Sie, Plattformen auf mehrere Märkte zu skalieren?
Ja. Wir konzipieren Multi-Instance- und Multi-Tenant-Architekturen, mit denen eine Plattform schneller und günstiger in weitere Länder expandiert — so haben wir die Plattform Cicle-X umgebaut.
Kann man mit einem kleinen KI-Pilotprojekt beginnen?
Ja. Ein KI-Pilotprojekt bei Coblit umfasst einen Prozess, eine vor dem Start festgelegte Kennzahl und ein Ergebnis in Zahlen für die Geschäftsführung — bevor das Unternehmen mehr investiert.
Bieten Sie SLA-Support nach der Einführung an?
Ja. Wir betreuen Systeme im Rahmen eines SLA: Monitoring, Incident-Bearbeitung, Funktionsentwicklung und weitere Automatisierung. Viele Systeme entwickeln wir seit Jahren gemeinsam mit unseren Kunden weiter.
Wem gehört der Code nach dem Projekt?
Das hängt vom Projekt und vom Vertrag ab. Wir arbeiten mit Lizenzmodell oder mit Übertragung der vermögensrechtlichen Urheberrechte am Code — jedes Modell hat einen anderen Preis, und die Wahl wird vor dem Start festgelegt.