Die Rezeption kommt mit den Anrufen nicht hinterher
Patienten kommen nicht durch, und jeder verpasste Anruf ist ein Termin, der an eine andere Einrichtung geht.
KI-Praxisassistentin
Patienten buchen ihren Termin zu jeder Tageszeit – ohne auf die Rezeption zu warten
Die KI-Praxisassistentin von Coblit ist ein KI-Agent für Kliniken, Praxen und Ambulanzen, der Patienten per Telefon, Website-Chat und WhatsApp anmeldet. Der Agent erfasst die Patientendaten, führt eine Voranamnese durch, schlägt einen Termin vor und trägt den Besuch in das System der Einrichtung ein – 24 Stunden am Tag.
KI-PraxisassistentinTelefon · 24/7
Ich möchte einen Termin beim Hautarzt, am liebsten nächste Woche vormittags.
Guten Tag. Die nächsten Vormittagstermine beim Hautarzt sind Dienstag 8:30 Uhr und Donnerstag 9:15 Uhr. Welcher passt Ihnen?
Dienstag. Muss ich mich irgendwie vorbereiten?
Gebucht: Dienstag 8:30 Uhr. Eine Vorbereitung ist nicht nötig. Ich sende Ihnen eine SMS mit einem Link zur Einwilligungserklärung und einem kurzen Fragebogen – den füllen Sie vor dem Termin aus, ohne Warten an der Anmeldung.
Termin im Praxissystem · Einwilligungsformular gesendet
Für wen
- Private Kliniken und Ambulanzen
- Zahnarztpraxen
- Reha- und Physiotherapiezentren
- Praxen für ästhetische Medizin
- Labore und Blutentnahmestellen
- Tierarztpraxen
- 24/7
- Patientenanmeldung ohne Einsatz der Rezeption
- 0
- verpasste Anrufe zur Terminvereinbarung
Problem
Was Sie heute am meisten kostet
Anmeldung nur während der Öffnungszeiten
Abends und am Wochenende nimmt niemand Anmeldungen an, obwohl Patienten gerade dann am häufigsten einen Termin suchen.
Manuelle Datenerfassung
Die Rezeption überträgt Patientendaten und stellt immer dieselben Fragen – das verlangsamt den Ablauf und führt zu Fehlern.
So funktioniert es
Drei Schritte zum Ergebnis
- Spricht mit dem Patienten.Nimmt Anrufe, Chats oder WhatsApp-Nachrichten an und führt ein natürliches Gespräch statt eines Formulars.
- Qualifiziert und erfasst Daten.Erfasst die Patientendaten und führt eine Voranamnese passend zur Art des Termins durch.
- Bucht den Termin.Schlägt einen freien Termin vor, trägt ihn in das System der Einrichtung ein und sendet eine Erinnerung.
So führen wir ein Projekt von der Analyse bis zur Einführung
Was wir konkret tun
- Anmeldung zu Terminen und Untersuchungen
- Verschieben und Absagen von Terminen
- Voranamnese vor dem Termin
- Erinnerungen per SMS und E-Mail
- Antworten zu Öffnungszeiten, Preisen und Vorbereitung auf Untersuchungen
- Übergabe an die Rezeption mit Zusammenfassung
Arbeitet mit Ihren Systemen zusammen
- myDr und andere Medizinsysteme
- Anmelde- und Praxissysteme
- SMS-Gateways
- Arztkalender
- Telefonie
- Website
Referenzen
Das haben wir bereits umgesetzt für
Sicherheit
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
- Kann auf einem privaten KI-Modell laufen – Daten gehen nicht an ChatGPT, Gemini oder Claude
- Datenspeicherung in der EU, DSGVO-konform
- Der Agent gibt sich als KI zu erkennen und übergibt bei Bedarf an einen Menschen (AI Act)
- Medizinische Daten werden in einer separaten Umgebung verarbeitet
Kosten
Was kostet KI-Praxisassistentin?
Wir setzen Projekte ab einigen tausend PLN bis hin zu Systemen im Wert von rund 1 Million PLN um. Der Preis hängt vom Umfang, der Anzahl der Integrationen und dem Modell der Rechte am Code ab. Ein Angebot erstellen wir nach der Analyse, aufgeteilt in Phasen.
- 01Analyse und Mockups können Sie als separate erste Phase beauftragen — und erst danach über die Umsetzung entscheiden
- 02Wir bauen in Phasen: zuerst die Funktionen, die die größten Einsparungen bringen
- 03Lizenz oder Übertragung der Urheberrechte am Code — Modell und Preis legen wir im Vertrag fest
FAQ
Häufige Fragen
Trägt die KI-Praxisassistentin den Patienten in das System der Klinik ein?
Ja. Der Agent ist in das System der Einrichtung integriert und bucht den Termin in einem freien Zeitfenster – so funktioniert unser Projekt für eine Klinik in Danzig.
Führt die KI eine medizinische Anamnese durch?
Der Agent führt eine organisatorische Voranamnese passend zur Art des Termins durch. Er stellt keine Diagnosen – medizinische Entscheidungen trifft immer das Fachpersonal.
Sind die Patientendaten sicher?
Ja. Der Agent kann auf einem privaten KI-Modell in einer separaten Umgebung in der EU laufen, ohne Daten an öffentliche Modelle weiterzugeben.
Kann der Patient mit einem Menschen sprechen?
Ja. Der Agent übergibt das Gespräch jederzeit mit einer Zusammenfassung an die Rezeption.
Lassen Sie uns sprechen
Prüfen wir, was KI-Praxisassistentin in Ihrem Unternehmen verändert
30 Minuten Gespräch, ohne Verkaufspräsentation. Wir sagen Ihnen offen, ob es sich lohnt.
Erleben Sie die KI-Praxisassistentin am Beispiel Ihrer EinrichtungKontakt aufnehmen
Lassen Sie uns sprechen!
Schreiben Sie uns, was Ihrem Team am meisten Zeit raubt oder welches System Sie bauen möchten. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden und schlagen ein 30-minütiges Gespräch vor.
office@coblit.com+48 602 444 299+48 600 242 170