KI und Automatisierung · Internationales Recruiting · Mehrere Märkte

Recruiting ohne HR-Team – von der ersten Nachricht bis zum unterschriebenen Vertrag

Das KI-System von Coblit führt das Recruiting ohne HR: Gespräch per WhatsApp, Auswertung von Lebenslauf und Dokumenten, Vertragsabschluss mit SignSafe.

Über das Projekt

Kunde aus der HR-Branche

Wir haben ein KI-System entworfen und umgesetzt, das die gesamte Betreuung der Kandidaten übernimmt: Es führt das Gespräch, erfasst Daten, analysiert Dokumente und schließt den Prozess mit einer Unterschrift ab – in vielen Ländern und Sprachen.

Das Ergebnis auf einen Blick

  • Keine manuelle Betreuung der Kandidaten
  • Geringerer Bedarf an HR-Mitarbeitern
  • Schnellerer Recruitingprozess
  • Geordnete Kandidatendaten
  • Bewältigung einer großen Zahl von Bewerbungen

Der Projektverlauf

Von der Herausforderung zum Erfolg

Problem

Der Recruitingprozess war manuell, zersplittert und teuer: manuelle Kommunikation mit Kandidaten, Prüfung der Unterlagen durch Mitarbeiter, kein einheitlicher Ablauf und Verlust von Kandidaten bereits in der Kontaktphase.

  • Manuelle Kommunikation mit Kandidaten
  • Prüfung der Unterlagen durch Mitarbeiter
  • Kein einheitlicher Prozess
  • Verlust von Kandidaten in der Kontaktphase
  • Keine Möglichkeit zur Skalierung

Kosten des Problems

Jeder Tag ohne Lösung bedeutete mehr Handarbeit, langsameren Service und verpasste Chancen.

  • Hohe Kosten des HR-Teams
  • Langsamer Recruitingprozess
  • Fehler in Dokumenten
  • Verlust von Kandidaten
  • Begrenzte Skalierbarkeit

Lösung

Wir haben ein KI-System entworfen und umgesetzt, das die gesamte Betreuung der Kandidaten übernimmt: Es führt das Gespräch, erfasst Daten, analysiert Dokumente und schließt den Prozess mit einer Unterschrift ab – in vielen Ländern und Sprachen.

  • Recruiting-Chatbot, der das Gespräch führt
  • Erfassung von Daten und Dokumenten
  • Parsing von Lebenslauf, Personalausweis, Reisepass und Arbeitserlaubnis
  • Gesprächsszenarien und Branding des Kunden
  • Integrationen mit ATS, CRM und HR-Systemen
  • Unterzeichnung von Dokumenten in SignSafe

Geschäftliche Ergebnisse

Das Recruiting wurde zu einem vollständig automatisierten Prozess.

  • Keine manuelle Betreuung der Kandidaten
  • Geringerer Bedarf an HR-Mitarbeitern
  • Schnellerer Recruitingprozess
  • Geordnete Kandidatendaten
  • Bewältigung einer großen Zahl von Bewerbungen

Kernnutzen

Was wirklich den Unterschied macht

Unterschrift als Teil des Prozesses

  • Fernunterzeichnung des Vertrags
  • Integration mit SignSafe
  • Der gesamte Prozess in einem Ablauf

Das Recruiting endet nicht bei den Daten – es endet mit einem unterschriebenen Dokument.

Omnichannel und Gesprächskontext

  • Website, Formulare, WhatsApp
  • Gesprächsstart aus einer konkreten Stellenanzeige
  • Gespräch passend zur Stelle, z. B. Installateur

Automatische Dokumentenanalyse

  • Lebenslauf in beliebigem Format
  • Ausweisdokumente
  • Arbeitserlaubnisse
  • Daten in strukturierte Form überführt

Dokumente müssen nicht mehr manuell geprüft werden.

Internationalität

  • Viele Sprachen
  • Viele Länder
  • Global skalierbares Recruiting

Zusammenfassung

Das Projekt zeigt, wie KI den gesamten Recruitingprozess übernehmen kann – vom ersten Kontakt bis zur Unterzeichnung der Dokumente. Das ist kein gewöhnlicher Chatbot, sondern ein System, das den operativen Recruitingprozess ersetzt.

Für wen

Wem eine solche Lösung am meisten hilft

Ähnliche Herausforderungen sehen wir in vielen Unternehmen. Wenn Sie sich in dieser Liste wiederfinden, zeigt dieses Projekt, was wir auch für Sie tun können.

  • Zeitarbeitsagenturen
  • Unternehmen, die Arbeitskräfte aus dem Ausland rekrutieren
  • Produktions- und Logistikunternehmen mit hoher Fluktuation
  • Handels- und Gastronomieketten
  • HR-Abteilungen großer Organisationen
  • Bau- und Dienstleistungsunternehmen, die Fachkräfte rekrutieren

Warum es funktioniert

5 Gründe, warum diese Lösung funktioniert

Ich möchte eine ähnliche Lösung
  1. Der Kandidat in seinem Messenger – das Gespräch läuft auf der Website, in Formularen oder über WhatsApp, sodass weniger Personen in der Kontaktphase abspringen.

  2. Ein Szenario für die konkrete Stelle – das Gespräch startet aus der Stellenanzeige und passt sich der Rolle an, z. B. Installateur, statt eines starren Formulars.

  3. Automatisch ausgelesene Dokumente – Lebenslauf, Personalausweis, Reisepass und Arbeitserlaubnis gelangen als Daten ins System, ohne manuelle Prüfung.

  4. Vom Lebenslauf zum unterschriebenen Vertrag – die Unterschrift in SignSafe schließt den Prozess in einem Ablauf ab, ohne Beteiligung des HR-Teams.

  5. Skalierung ohne größeres HR-Team – viele Länder, Sprachen und eine große Zahl von Bewerbungen werden bei geringerem Bedarf an HR-Mitarbeitern bewältigt.

Wie wir das Projekt umgesetzt haben

Von der Analyse bis zur Weiterentwicklung — ein Partner in jeder Phase

So sah die Zusammenarbeit im Projekt Kunde aus der HR-Branche aus: vom Verständnis der Prozesse über Wireframes und Architektur bis zur Einführung und Weiterentwicklung.

  1. Analyse und Workshops mit dem Team des Kunden

    Wir sprechen mit den Menschen, die das System nutzen werden. Wir halten fest, wie die Prozesse heute laufen, wo Zeit und Geld verloren gehen und wie sie in einem Jahr funktionieren sollen, wenn das Unternehmen gewachsen ist.

    In diesem Projekt
    • Wir haben den gesamten Prozess vom ersten Kontakt des Kandidaten bis zur Vertragsunterzeichnung analysiert, in mehreren Ländern und Sprachen
    • Wir haben die Liste der zu prüfenden Dokumente erstellt: Lebenslauf, Personalausweis, Reisepass, Arbeitserlaubnis
    Ihr Vorteil

    Wir bauen, was ein echtes Problem löst — keine Liste von Funktionen, die niemand nutzt.

  2. UX/UI-Mockups und Prototyp

    Wir gestalten Screens und Nutzerwege in Figma und testen einen klickbaren Prototyp mit den künftigen Nutzern, bevor die erste Zeile Code entsteht.

    In diesem Projekt
    • Wir haben dynamische Gesprächsszenarien statt Formularen entworfen, mit dem Kontext der Stellenanzeige (z. B. Installateur)
    • Wir haben das Branding an die Marke des Kunden angepasst
    • Mockups und klickbarer Prototyp in Figma erstellt
    Ihr Vorteil

    Sie sehen und testen die Lösung von Anfang an — Änderungen am Mockup kosten einen Bruchteil von Änderungen am fertigen System. Analyse und Mockups können Sie als separate Phase beauftragen.

  3. Technologieauswahl und Architektur

    Wir wählen Technologien passend zu Ziel, Budget und den Systemen, die im Unternehmen bereits laufen. Architektur, Integrationen und Datensicherheit planen wir so, dass das System mit dem Unternehmen wachsen kann.

    In diesem Projekt
    • KI-Konversations-Engine mit Dokumenten-Parsing und bidirektionalen Integrationen mit ATS, CRM und HR
    • Vertragsunterzeichnung über SignSafe im selben Ablauf
    Technologien in diesem Projekt
    • KI-System / Conversational Engine
    • API-Integrationen
    • SignSafe
    Ihr Vorteil

    Keine teuren Umbauten nach einem Jahr — das System ist bereit für mehr Nutzer, mehr Daten und neue Funktionen.

  4. Umsetzung in Phasen

    Wir arbeiten in kurzen Phasen und zeigen alle paar Wochen eine funktionierende Version. Zuerst starten wir die Funktionen, die die größten Einsparungen bringen.

    In diesem Projekt
    • Chatbot in mehreren Kanälen: Website, Formulare, WhatsApp
    • Automatische Analyse und Strukturierung von Dokumenten
    Ihr Vorteil

    Sie haben ständig Einblick in den Fortschritt, Einfluss auf die Richtung und sehen schneller erste Ergebnisse.

  5. Tests, Einführung und Schulung

    Wir testen das System, migrieren die Daten, nehmen es in der Produktionsumgebung in Betrieb und schulen das Team für die tägliche Nutzung.

    In diesem Projekt
    • Wir haben das System auf mehreren Märkten und in mehreren Sprachen in Betrieb genommen
    • Der Recruitingprozess endet mit einem unterschriebenen Vertrag ohne Beteiligung von HR
    Ihr Vorteil

    Ein ruhiger Start ohne Ausfälle — das Team weiß vom ersten Tag an, wie es mit dem neuen System arbeitet.

  6. Betreuung und Weiterentwicklung nach dem Start (SLA)

    Nach dem Start überwachen wir den Betrieb, reagieren im Rahmen des SLA auf Meldungen und erweitern das System um weitere Funktionen und Automatisierungen.

    In diesem Projekt
    • Neue Szenarien und Märkte ergänzen wir, ohne das System umzubauen
    Ihr Vorteil

    Ein Partner von der Idee bis zur Weiterentwicklung — Sie bleiben mit dem System nie allein.

Wie wir mit jedem Kunden arbeiten   Technologien, mit denen wir entwickeln

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