Anrufe und Nachrichten fressen die Zeit des Teams
Reservierungen, Anmeldungen und Fragen zu Preisen oder Öffnungszeiten bearbeitet ein Mensch – statt sich um die Kunden vor Ort zu kümmern.
KI-Chatbot
Ein Chatbot, der Anliegen erledigt – statt nur Fragen zu beantworten
Der KI-Chatbot von Coblit ist ein individueller Assistent für die Website und für Messenger (u. a. WhatsApp), der Gespräche mit Kunden, Patienten oder Bewerbern bis zum Abschluss führt: Er reserviert einen Tisch, bucht einen Termin, sammelt Dokumente, verschickt einen Zahlungslink oder einen Vertrag zur Unterschrift. Er arbeitet rund um die Uhr und ist mit den Systemen des Unternehmens verbunden.
- 24/7
- Reservierungen, Anmeldungen und Antworten ohne Personal
- Gespräche dort, wo Ihre Kunden ohnehin sind
Für wen
- Restaurants, Kliniken und Dienstleister
- Personalvermittlungen und HR-Abteilungen
- Unternehmen mit vielen wiederkehrenden Anfragen
Problem
Was Sie heute am meisten kostet
Nach Feierabend antwortet niemand
Anfragen vom Abend und Wochenende bleiben liegen oder landen bei der Konkurrenz.
Ein gewöhnlicher Chatbot verweist nur aufs Formular
Der Kunde muss trotzdem anrufen, weil der Bot im System des Unternehmens nichts erledigen kann.
So funktioniert es
Drei Schritte zum Ergebnis
- Szenarien und Unternehmenswissen.Wir bringen dem Chatbot Angebot, Preislisten, Abläufe und häufige Fragen bei und passen die Szenarien an Ihren Prozess an.
- Integrationen.Wir verbinden den Chatbot mit Kalender, Reservierungssystem, Zahlungen, KSeF (polnisches E-Rechnungssystem), ATS oder dem Kliniksystem.
- Start in den Kanälen.Website, WhatsApp und weitere Messenger – mit Übergabe an einen Menschen, wenn nötig.
So führen wir ein Projekt von der Analyse bis zur Einführung
Was wir konkret tun
- Reservierung von Tischen, Terminen und Zeitfenstern
- Patientenanmeldung und Vorab-Anamnese
- Recruiting – Lebenslauf, Dokumente, Vertragsunterschrift
- Zahlungslinks für Anzahlungen und Rechnungen im KSeF
- Antworten zu Speisekarte, Allergenen, Preisen und Öffnungszeiten
- Übergabe des Gesprächs an Mitarbeitende mit Zusammenfassung
Arbeitet mit Ihren Systemen zusammen
- Website
- Kalender und Reservierungssysteme
- Online-Zahlungen
- KSeF
- ATS und HR-Systeme
- SignSafe
Referenzen
Das haben wir bereits umgesetzt für
Patientenanmeldung ohne Empfang – die KI vergibt Termine zu jeder Tageszeit
Der medizinische Chatbot von Coblit meldet Patienten einer Klinik in Gdańsk ohne Empfang an: erfasst Daten, führt eine Voranamnese durch und vergibt Termine.
Referenz ansehenRecruiting ohne HR-Team – von der ersten Nachricht bis zum unterschriebenen Vertrag
Das KI-System von Coblit führt das Recruiting ohne HR: Gespräch per WhatsApp, Auswertung von Lebenslauf und Dokumenten, Vertragsabschluss mit SignSafe.
Referenz ansehenTischreservierungen, Feiern und Catering ohne Telefon – die KI betreut die Gäste des Restaurants rund um die Uhr
Der KI-Chatbot von Coblit betreut Gäste eines Restaurants in Gdańsk: reserviert Tische, nimmt Feiern und Catering an, sendet Anzahlungslink und KSeF-Rechnung.
Referenz ansehenSicherheit
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
- Betrieb auf einem privaten Modell möglich, ohne Datenweitergabe an öffentliche Modelle
- Kunden- und Patientendaten werden in der EU gespeichert
Kosten
Was kostet KI-Chatbot?
Wir setzen Projekte ab einigen tausend PLN bis hin zu Systemen im Wert von rund 1 Million PLN um. Der Preis hängt vom Umfang, der Anzahl der Integrationen und dem Modell der Rechte am Code ab. Ein Angebot erstellen wir nach der Analyse, aufgeteilt in Phasen.
- 01Analyse und Mockups können Sie als separate erste Phase beauftragen — und erst danach über die Umsetzung entscheiden
- 02Wir bauen in Phasen: zuerst die Funktionen, die die größten Einsparungen bringen
- 03Lizenz oder Übertragung der Urheberrechte am Code — Modell und Preis legen wir im Vertrag fest
FAQ
Häufige Fragen
Worin unterscheidet sich der KI-Chatbot von Coblit von einem gewöhnlichen Chatbot?
Ein gewöhnlicher Chatbot beantwortet Fragen. Unser Chatbot führt Aktionen in den Systemen des Unternehmens aus – er reserviert, bucht Termine, sammelt Dokumente, verschickt einen Zahlungslink oder einen Vertrag zur Unterschrift.
Kann der Chatbot in WhatsApp arbeiten?
Ja. Das Gespräch kann auf der Website beginnen und in WhatsApp weitergehen – so funktionieren unsere Lösungen für Restaurants und Recruiting.
Eignet sich der Chatbot für das Recruiting?
Ja. Er führt das Gespräch mit Bewerbern, liest Lebensläufe und Dokumente (Personalausweis, Reisepass, Arbeitserlaubnis) und schließt den Prozess mit der Vertragsunterschrift in SignSafe ab – in mehreren Sprachen.
Kann der Chatbot Patienten anmelden?
Ja. Wir haben einen Chatbot eingeführt, der Patienten einer Klinik rund um die Uhr anmeldet, eine Vorab-Anamnese durchführt und Termine im System der Einrichtung vereinbart.
Sind die Gesprächsdaten sicher?
Ja. Der Chatbot kann auf einem privaten KI-Modell in der EU laufen, ohne Daten an öffentliche Modelle weiterzugeben.
Lassen Sie uns sprechen
Prüfen wir, was KI-Chatbot in Ihrem Unternehmen verändert
30 Minuten Gespräch, ohne Verkaufspräsentation. Wir sagen Ihnen offen, ob es sich lohnt.
Sehen Sie den Chatbot an Ihrem AnwendungsfallKontakt aufnehmen
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