Das Kontaktformular ist eine Sackgasse
Der Kunde schickt das Formular ab und wartet – und schreibt in der Zwischenzeit die Konkurrenz an.
KI-Chatbot für die Website
Eine Website, die Kunden selbst bedient – auch nachts und am Wochenende
Der KI-Chatbot für die Website von Coblit ist ein Assistent, der Ihr Angebot, Ihre Preislisten und Abläufe kennt. Er beantwortet Kundenfragen, hilft bei der Wahl eines Produkts oder einer Leistung, bucht Termine, nimmt Bestellungen und Angebotsanfragen an, verschickt Zahlungslinks und übergibt Anliegen mit einer Zusammenfassung an Ihr Team. Das Gespräch lässt sich in WhatsApp fortsetzen.
- 24/7
- Antworten und Reservierungen auf der Website
- Gespräch wird im Messenger fortgesetzt
Für wen
- Restaurants, Hotels und Dienstleister
- Kliniken und Praxen
- Onlineshops
- B2B-Unternehmen mit vielen Anfragen
- Immobilienbüros und Bauträger
- Schulen und Weiterbildungsanbieter
Problem
Was Sie heute am meisten kostet
Immer wieder dieselben Fragen
Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit und Anfahrt kosten Ihr Team Zeit.
Anfragen nach Feierabend gehen verloren
Abends und am Wochenende antwortet niemand – obwohl Kunden gerade dann am häufigsten suchen.
So funktioniert es
Drei Schritte zum Ergebnis
- Er lernt Ihr Angebot.Angebot, Preislisten, FAQ, Abläufe und Service-Regeln.
- Er führt das Gespräch und erledigt das Anliegen.Er antwortet, reserviert, nimmt Bestellungen und Anfragen an und verschickt Zahlungslinks.
- Er übergibt an Ihr Team.Anliegen, die einen Menschen brauchen, gehen mit einer Zusammenfassung des Gesprächs an Ihr Team.
So führen wir ein Projekt von der Analyse bis zur Einführung
Was wir konkret tun
- Antworten zu Angebot, Preisen und Verfügbarkeit
- Reservierungen und Terminvereinbarung
- Angebotsanfragen und Leads ins CRM
- Zahlungslinks für Zahlungen und Anzahlungen
- Hilfe bei der Produktauswahl
- Übergabe des Gesprächs an einen Menschen
Arbeitet mit Ihren Systemen zusammen
- Website
- Kalender und Reservierungssysteme
- CRM
- Zahlungen
- KSeF (polnisches E-Rechnungssystem)
Referenzen
Das haben wir bereits umgesetzt für
Tischreservierungen, Feiern und Catering ohne Telefon – die KI betreut die Gäste des Restaurants rund um die Uhr
Der KI-Chatbot von Coblit betreut Gäste eines Restaurants in Gdańsk: reserviert Tische, nimmt Feiern und Catering an, sendet Anzahlungslink und KSeF-Rechnung.
Referenz ansehenPatientenanmeldung ohne Empfang – die KI vergibt Termine zu jeder Tageszeit
Der medizinische Chatbot von Coblit meldet Patienten einer Klinik in Gdańsk ohne Empfang an: erfasst Daten, führt eine Voranamnese durch und vergibt Termine.
Referenz ansehenSicherheit
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
- Kann auf einem privaten KI-Modell laufen – Daten gehen nicht an ChatGPT, Gemini oder Claude
- Datenspeicherung in der EU, DSGVO-konform
- Der Agent gibt sich als KI zu erkennen und übergibt bei Bedarf an einen Menschen (AI Act)
Kosten
Was kostet KI-Chatbot für die Website?
Wir setzen Projekte ab einigen tausend PLN bis hin zu Systemen im Wert von rund 1 Million PLN um. Der Preis hängt vom Umfang, der Anzahl der Integrationen und dem Modell der Rechte am Code ab. Ein Angebot erstellen wir nach der Analyse, aufgeteilt in Phasen.
- 01Analyse und Mockups können Sie als separate erste Phase beauftragen — und erst danach über die Umsetzung entscheiden
- 02Wir bauen in Phasen: zuerst die Funktionen, die die größten Einsparungen bringen
- 03Lizenz oder Übertragung der Urheberrechte am Code — Modell und Preis legen wir im Vertrag fest
FAQ
Häufige Fragen
Worin unterscheidet sich ein KI-Chatbot von einem gewöhnlichen Website-Chat?
Ein gewöhnlicher Chat leitet die Nachricht an das Team weiter. Ein KI-Chatbot antwortet selbst und erledigt das Anliegen – er reserviert, nimmt eine Bestellung an, verschickt einen Zahlungslink.
Kennt der Chatbot mein Angebot?
Ja. Wir bringen ihm Angebot, Preislisten und Abläufe bei, und die Inhalte aktualisieren Sie zusammen mit der Website.
Funktioniert er auf jeder Website?
Ja. Wir binden ihn in WordPress-Websites, Onlineshops und individuelle Systeme ein.
Kann das Gespräch zu WhatsApp wechseln?
Ja. Der Kunde kann auf der Website beginnen und in WhatsApp weitermachen – so funktioniert unsere Lösung für ein Restaurant in Danzig.
Lassen Sie uns sprechen
Prüfen wir, was KI-Chatbot für die Website in Ihrem Unternehmen verändert
30 Minuten Gespräch, ohne Verkaufspräsentation. Wir sagen Ihnen offen, ob es sich lohnt.
Sehen Sie den Chatbot auf Ihrer WebsiteKontakt aufnehmen
Lassen Sie uns sprechen!
Schreiben Sie uns, was Ihrem Team am meisten Zeit raubt oder welches System Sie bauen möchten. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden und schlagen ein 30-minütiges Gespräch vor.
office@coblit.com+48 602 444 299+48 600 242 170