Santé et pharmacie · Industrie pharmaceutique · Pologne
Coblit maintient et fait évoluer pour Piktorex OpfarmSoftNova, logiciel des pharmaciens : sans interruption, avec de nouveaux modules dont KOOL.
Le projet
Nous avons mis en place un modèle de collaboration réunissant maintenance (SLA), évolution du produit, optimisation et amélioration continue.
« Notre collaboration avec Coblit a porté à la fois sur le développement de systèmes pharmaceutiques et sur la création de solutions d’accompagnement des patients. Nous apprécions particulièrement leur capacité à concilier une maintenance stable des systèmes avec le développement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux modules. Nous avons ainsi pu faire évoluer nos produits sans risque d’interruption ni de problèmes opérationnels. L’équipe comprend très bien les spécificités du secteur médical et pharmaceutique. Nous recommandons Coblit comme partenaire technologique sur le long terme. »
Traduit du polonais
Le parcours du projet
Le système utilisé au quotidien par les pharmaciens devait à la fois rester stable et évoluer en permanence, et l'absence d'un modèle unique réunissant maintenance et évolution limitait son potentiel.
Chaque jour sans solution signifiait plus de travail manuel, un service plus lent et des opportunités perdues.
Nous avons mis en place un modèle de collaboration réunissant maintenance (SLA), évolution du produit, optimisation et amélioration continue.
Après le déploiement, le client disposait d’une solution opérationnelle qui a repris le travail auparavant effectué à la main.
Valeur clé
Le système n'est plus passif : il accompagne activement l'utilisateur.
Pour qui
Nous retrouvons ces défis dans de nombreuses entreprises. Si vous vous reconnaissez dans cette liste, ce projet montre ce que nous pouvons faire pour vous aussi.
Laboratoires pharmaceutiques et pharmacies
Éditeurs de logiciels médicaux
Hôpitaux et réseaux de cliniques
Entreprises dont les systèmes exigent un SLA 24h/24
Produits qui doivent évoluer, pas seulement fonctionner
Entreprises qui reprennent un système d'un autre prestatairePourquoi ça marche
Comment nous avons mené le projet
Voici comment s’est déroulée notre collaboration sur le projet Piktorex : de la compréhension des processus aux maquettes et à l’architecture, jusqu’au déploiement et aux évolutions.
Nous travaillons au plus près de l'équipe du client et des pharmaciens pour comprendre comment le système soutient l'accueil quotidien des patients et ce qui le ralentit.
Une évolution alignée sur le travail réel des utilisateurs, et non sur des suppositions.
Nous supervisons le fonctionnement du système, traitons les bugs et les incidents et réagissons rapidement aux problèmes.
Un système sur lequel les pharmaciens peuvent compter, sans interruption.
Nous améliorons en continu la rapidité et la stabilité en éliminant les sources de bugs.
Un travail plus rapide pour les utilisateurs et moins de frustration.
Nous concevons l'UX/UI et déployons de nouvelles fonctions, notamment le module KOOL, qui recommande des produits et aide le pharmacien à décider en temps réel.
Un système qui apporte chaque mois plus de valeur, au lieu de simplement « fonctionner ».
JavaNotre méthode avec chaque client Les technologies que nous utilisons
Prêt pour votre propre succès ?
Vous avez un défi similaire à celui de Piktorex ? Nous vous montrerons comment passer rapidement de l’idée à une solution opérationnelle.
Prendre rendez-vousProjets réalisés
Coblit a transféré et localisé la plateforme pharmaceutique Pictocare pour la Grèce : infrastructure, traduction, adaptation des fonctions et maintenance SLA.
Voir la réalisationL'application Coblit pour Piktorex rappelle les prises, montre les consignes en pictogrammes et ajoute un médicament par scan : un traitement mieux suivi.
Voir la réalisation
