E-commerce et vente · Magasins d'optique · Pologne

Une nouvelle source de revenus sans ouvrir de magasin : la vente en ligne pour un réseau d'opticiens

Coblit a fait passer le réseau d'opticiens Optylux du magasin à l'e-commerce : nouveau site, boutique WooCommerce, paiements Tpay, logistique et SEO.

Le projet

Optylux

Nous avons mené la transformation complète du site en plateforme de vente : nouveau site, boutique, produits et stocks, paiements, logistique et structure de contenus pensée pour le SEO.

« Nous voulions lancer la vente en ligne et créer un nouveau canal de revenus pour notre réseau de magasins d’optique. Coblit nous a accompagnés de bout en bout dans notre transformation vers l’e-commerce — de la refonte du site au lancement de la boutique en ligne et à l’intégration des paiements. Nous avons ainsi pu démarrer la vente en ligne et rendre notre offre plus accessible aux clients. La collaboration a été très efficace, et l’équipe a bien compris les aspects commerciaux comme technologiques du projet. Nous la recommandons vivement. »
Optylux

Traduit du polonais

Les résultats en bref

  • La vente en ligne lancée
  • Une nouvelle source de revenus
  • Des ventes indépendantes de l'emplacement des magasins
  • Prête à attirer des clients depuis Google

Le parcours du projet

Du défi au succès

Problème

Le réseau ne vendait qu'en magasin, sans boutique en ligne ni visibilité dans les moteurs de recherche : les clients qui cherchaient des produits en ligne finissaient chez la concurrence.

  • Aucune vente en ligne
  • Une clientèle limitée géographiquement
  • Aucune visibilité sur Google
  • Une dépendance à l'emplacement des magasins

Le coût du problème

Chaque jour sans solution signifiait plus de travail manuel, un service plus lent et des opportunités perdues.

  • Des clients perdus qui cherchaient en ligne
  • Un volume de ventes limité
  • Un trafic issu des moteurs de recherche inexploité

Solution

Nous avons mené la transformation complète du site en plateforme de vente : nouveau site, boutique, produits et stocks, paiements, logistique et structure de contenus pensée pour le SEO.

  • Un nouveau site créé de zéro
  • Une boutique en ligne WooCommerce
  • Migration des produits et gestion des stocks
  • Paiements Tpay
  • Intégrations avec les transporteurs
  • Structure de contenus pour le SEO et blog

Résultats business

L'entreprise est passée d'un modèle hors ligne à la vente omnicanale.

  • La vente en ligne lancée
  • Une nouvelle source de revenus
  • Des ventes indépendantes de l'emplacement des magasins
  • Prête à attirer des clients depuis Google

Pour qui

À qui ce type de solution sera le plus utile

Nous retrouvons ces défis dans de nombreuses entreprises. Si vous vous reconnaissez dans cette liste, ce projet montre ce que nous pouvons faire pour vous aussi.

  • Réseaux de magasins physiques
  • Opticiens, bijouteries et instituts de beauté
  • Fabricants vendant jusqu'ici via des distributeurs
  • Grossistes qui se lancent dans la vente B2C
  • Marques locales qui se développent en ligne
  • Entreprises qui veulent des clients venant de Google

Pourquoi ça marche

5 raisons pour lesquelles cette solution fonctionne

Je veux une solution similaire
  1. Des ventes indépendantes de l'emplacement : la boutique en ligne touche des clients hors de portée des magasins, sans ouvrir de nouveaux points de vente.

  2. Des clients venus de Google : la structure de contenus SEO et le blog permettent de capter un trafic qui partait auparavant chez la concurrence.

  3. Des stocks à jour : les produits migrés avec leurs stocks montrent au client ce qui est disponible.

  4. Un parcours d'achat complet : les paiements Tpay et les intégrations transporteurs permettent de conclure la vente en ligne, de la commande à l'expédition.

  5. Une nouvelle source de revenus : le réseau est passé du hors ligne à l'omnicanal, où magasins et boutique en ligne se complètent.

Comment nous avons mené le projet

De l’analyse à l’évolution — un seul partenaire à chaque étape

Voici comment s’est déroulée notre collaboration sur le projet Optylux : de la compréhension des processus aux maquettes et à l’architecture, jusqu’au déploiement et aux évolutions.

  1. Analyse et ateliers avec l’équipe du client

    Nous échangeons avec les personnes qui utiliseront le système. Nous décrivons le fonctionnement actuel des processus, les pertes de temps et d’argent, et la manière dont ils devront fonctionner dans un an, quand l’entreprise aura grandi.

    Dans ce projet
    • Nous avons analysé le modèle de vente en magasin et l'offre susceptible de se vendre en ligne
    • Nous avons planifié une structure de contenus autour des requêtes que les clients tapent sur Google
    Ce que vous y gagnez

    Nous construisons ce qui résout un vrai problème — et non une liste de fonctionnalités que personne n’utilisera.

  2. Maquettes et prototype UX/UI

    Nous concevons les écrans et les parcours utilisateurs dans Figma, puis testons un prototype cliquable avec les futurs utilisateurs avant d’écrire la première ligne de code.

    Dans ce projet
    • Nous avons conçu dans Figma le nouveau site et le parcours d'achat de la boutique
    Ce que vous y gagnez

    Vous voyez et testez la solution dès le départ — modifier une maquette coûte une fraction de ce que coûte une modification du système fini. Vous pouvez commander l’analyse et les maquettes comme une étape distincte.

  3. Choix des technologies et architecture

    Nous choisissons les technologies en fonction de l’objectif, du budget et des systèmes déjà en place dans l’entreprise. Nous concevons l’architecture, les intégrations et la sécurité des données pour que le système puisse grandir avec l’entreprise.

    Dans ce projet
    • WordPress + WooCommerce avec paiements Tpay et intégrations transporteurs
    Technologies de ce projet
    • WordPress
    • WooCommerce
    • Tpay
    • Intégrations logistiques
    Ce que vous y gagnez

    Pas de refonte coûteuse au bout d’un an — le système est prêt pour davantage d’utilisateurs, de données et de nouvelles fonctionnalités.

  4. Développement par étapes

    Nous travaillons par courtes étapes et présentons une version fonctionnelle toutes les quelques semaines. Nous lançons d’abord les fonctionnalités qui génèrent les plus grandes économies.

    Dans ce projet
    • Refonte complète du site, migration des produits, gestion des stocks
    • Processus de vente, paiements, logistique et blog pour le SEO
    Ce que vous y gagnez

    Vous suivez l’avancement en permanence, influencez la direction du projet et voyez plus vite les premiers résultats.

  5. Tests, déploiement et formation

    Nous testons le système, migrons les données, le mettons en production et formons l’équipe à son utilisation quotidienne.

    Dans ce projet
    • Nous avons lancé la vente en ligne comme nouvelle source de revenus
    Ce que vous y gagnez

    Un démarrage serein, sans interruption — dès le premier jour, l’équipe sait travailler avec le nouveau système.

  6. Maintenance et évolution après le lancement (SLA)

    Après la mise en service, nous surveillons le fonctionnement, traitons les demandes dans le cadre du SLA et enrichissons le système de nouvelles fonctionnalités et automatisations.

    Dans ce projet
    • Nous continuons à faire évoluer la boutique : nous déployons actuellement un Conseiller de vente IA qui aidera les clients à choisir leur produit en ligne
    • Optimisation continue et développement du SEO
    Ce que vous y gagnez

    Un seul partenaire, de l’idée à l’évolution — vous ne restez jamais seul avec le système.

Notre méthode avec chaque client   Les technologies que nous utilisons

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