Signature à distance et documents · Agence d'hôtesses et événementiel · France

Un contrat signé à distance avant même que l'hôtesse quitte son domicile : moins de désistements et des missions lancées plus vite

L'app mobile Coblit permet aux hôtesses de KADO de signer leur contrat à distance, sans passer à l'agence : moins de désistements, missions lancées vite.

KADO Hostess Agency — projet Coblit

Le projet

KADO Hostess Agency

Nous avons créé l'application mobile KADO, centrée sur une étape clé du processus, la signature du contrat, qu'elle réduit à quelques étapes.

« Nous cherchions un moyen d’éliminer la signature des contrats sur papier et de faciliter la collaboration avec des hôtesses travaillant sur différents sites. Coblit a créé une solution qui a permis la numérisation complète du processus de signature et la gestion des documents à distance. Nous gagnons ainsi énormément de temps et n’avons plus besoin d’organiser des passages au bureau uniquement pour signer des documents. Nous apprécions beaucoup la rapidité de l’équipe et son approche flexible du projet. Nous recommandons vivement cette collaboration. »
KADO Hostess Agency

Traduit du polonais

Les résultats en bref

  • Des contrats signés à 100 % à distance
  • Moins de désistements avant le démarrage
  • Des missions lancées plus vite
  • Moins de documents papier

Le parcours du projet

Du défi au succès

Problème

Signer un contrat exigeait la présence physique de l'intervenant à l'agence, souvent à la dernière minute avant la mission.

  • Un déplacement à l'agence juste avant la mission
  • Des désistements de candidats à la dernière étape
  • Des retards dans le démarrage du travail
  • Aucune visibilité sur le statut des documents

Le coût du problème

Chaque intervenant qui ne signait pas son contrat à temps mettait la mission en péril.

  • Des candidats perdus avant le démarrage
  • Des missions difficiles à pourvoir
  • Une charge accrue pour l'équipe

Solution

Nous avons créé l'application mobile KADO, centrée sur une étape clé du processus, la signature du contrat, qu'elle réduit à quelques étapes.

  • Une signature depuis n'importe où
  • Sans passage à l'agence
  • Les documents au même endroit
  • Le statut des signatures en temps réel

Résultats business

Supprimer une seule étape a nettement amélioré l'ensemble du fonctionnement opérationnel de l'agence.

  • Des contrats signés à 100 % à distance
  • Moins de désistements avant le démarrage
  • Des missions lancées plus vite
  • Moins de documents papier

Pour qui

À qui ce type de solution sera le plus utile

Nous retrouvons ces défis dans de nombreuses entreprises. Si vous vous reconnaissez dans cette liste, ce projet montre ce que nous pouvons faire pour vous aussi.

  • Agences d'hôtesses et d'événementiel
  • Agences d'intérim
  • Entreprises de sécurité et de nettoyage
  • Restauration et hôtellerie employant des saisonniers
  • Entreprises de messagerie et de logistique
  • Organisateurs de grands événements

Pourquoi ça marche

5 raisons pour lesquelles cette solution fonctionne

Je veux une solution similaire
  1. Une signature sans passage à l'agence : l'hôtesse signe son contrat sur son téléphone, où qu'elle soit, au lieu de se déplacer juste avant la mission.

  2. Moins de désistements avant le démarrage : l'étape du déplacement pour signer, où l'agence perdait des candidats, a disparu.

  3. Un statut en temps réel : l'agence voit qui a signé son contrat et peut réagir avant que la mission ne soit compromise.

  4. Une seule étape, un grand effet : l'application se concentre uniquement sur la signature du contrat, elle est donc simple et a été déployée rapidement.

  5. Zéro papier : les contrats sont signés à 100 % à distance et les documents sont conservés au même endroit.

Comment nous avons mené le projet

De l’analyse à l’évolution — un seul partenaire à chaque étape

Voici comment s’est déroulée notre collaboration sur le projet KADO Hostess Agency : de la compréhension des processus aux maquettes et à l’architecture, jusqu’au déploiement et aux évolutions.

  1. Analyse et ateliers avec l’équipe du client

    Nous échangeons avec les personnes qui utiliseront le système. Nous décrivons le fonctionnement actuel des processus, les pertes de temps et d’argent, et la manière dont ils devront fonctionner dans un an, quand l’entreprise aura grandi.

    Dans ce projet
    • Nous avons analysé avec l'agence à quelle étape les hôtesses se désistaient et ce que coûtait le passage à l'agence pour signer
    • Nous avons choisi une étape clé à simplifier : la signature du contrat
    Ce que vous y gagnez

    Nous construisons ce qui résout un vrai problème — et non une liste de fonctionnalités que personne n’utilisera.

  2. Maquettes et prototype UX/UI

    Nous concevons les écrans et les parcours utilisateurs dans Figma, puis testons un prototype cliquable avec les futurs utilisateurs avant d’écrire la première ligne de code.

    Dans ce projet
    • Nous avons conçu une signature du contrat en quelques étapes sur le téléphone
    • Maquettes et prototype cliquable réalisés dans Figma
    Ce que vous y gagnez

    Vous voyez et testez la solution dès le départ — modifier une maquette coûte une fraction de ce que coûte une modification du système fini. Vous pouvez commander l’analyse et les maquettes comme une étape distincte.

  3. Choix des technologies et architecture

    Nous choisissons les technologies en fonction de l’objectif, du budget et des systèmes déjà en place dans l’entreprise. Nous concevons l’architecture, les intégrations et la sécurité des données pour que le système puisse grandir avec l’entreprise.

    Dans ce projet
    • Application mobile React Native avec un backend .NET et une base MS SQL
    • Le statut des signatures visible par l'agence en temps réel
    Technologies de ce projet
    • React Native
    • .NET
    • MS SQL
    Ce que vous y gagnez

    Pas de refonte coûteuse au bout d’un an — le système est prêt pour davantage d’utilisateurs, de données et de nouvelles fonctionnalités.

  4. Développement par étapes

    Nous travaillons par courtes étapes et présentons une version fonctionnelle toutes les quelques semaines. Nous lançons d’abord les fonctionnalités qui génèrent les plus grandes économies.

    Dans ce projet
    • Envoi des contrats aux intervenants et signature sur l'écran du smartphone
    • Documents et statuts au même endroit
    Ce que vous y gagnez

    Vous suivez l’avancement en permanence, influencez la direction du projet et voyez plus vite les premiers résultats.

  5. Tests, déploiement et formation

    Nous testons le système, migrons les données, le mettons en production et formons l’équipe à son utilisation quotidienne.

    Dans ce projet
    • Un déploiement rapide, avec des effets visibles presque immédiatement
    • Formation de l'équipe de l'agence à l'utilisation de la plateforme
    Ce que vous y gagnez

    Un démarrage serein, sans interruption — dès le premier jour, l’équipe sait travailler avec le nouveau système.

  6. Maintenance et évolution après le lancement (SLA)

    Après la mise en service, nous surveillons le fonctionnement, traitons les demandes dans le cadre du SLA et enrichissons le système de nouvelles fonctionnalités et automatisations.

    Dans ce projet
    • L'agence est passée au zéro papier pour la signature des contrats
    Ce que vous y gagnez

    Un seul partenaire, de l’idée à l’évolution — vous ne restez jamais seul avec le système.

Notre méthode avec chaque client   Les technologies que nous utilisons

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